cbajic-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ প্রযোজ্য ক্ষেত্র

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cbajic প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং cbajic-এর যেকোনো প্রচারমূলক অফার। এই দলিলটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত।

১.২ সংজ্ঞা

• "cbajic" বা "প্ল্যাটফর্ম" — cbajic.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — cbajic-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক সদস্য।
• "অ্যাকাউন্ট" — cbajic প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস তহবিল" — cbajic কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব আমানত করা অর্থ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

২.১ বয়সসীমা

cbajic প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। cbajic অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী cbajic-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিয়মলঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। cbajic যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (NID, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে অবিলম্বে cbajic সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের অধীনে করা সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

৩.১ আমানতের নিয়ম

cbajic-এ আমানতের জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad ও Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• cbajic উত্তোলন অনুরোধের পূর্বে পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

cbajic প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

cbajic নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। ৳৪২,০০০ বা তার বেশি আমানতে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০x (দশগুণ)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে মোট বোনাসের দশগুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একের অধিকবার দাবি করা যাবে না।
• cbajic বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে cbajic বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.১ VIP স্তরসমূহ

cbajic-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা এবং অতিরিক্ত বিশেষ সুবিধা।

৫.২ ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত

ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে যোগ্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ নেট ক্ষতির উপর নির্ভর করে এবং cbajic যেকোনো সময় ক্যাশব্যাক পরিমাণ ও নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

cbajic ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সমস্ত গেম নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। cbajic কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রভাবিত বেটসমূহ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলিউশন বা একাধিক ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, cbajic সাধারণত সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে cbajic-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

cbajic দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে তাঁদের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলতে উৎসাহিত করি।

৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

কোনো ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধাটি ব্যবহার করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

cbajic অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের তাঁদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আমানতকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

cbajic ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

৮.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cbajic SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ করার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৯.১ cbajic কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

cbajic নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে ব্যালেন্স এবং যোগ্য বোনাস উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো ব্যবহারকারী cbajic-এর পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে। cbajic যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্ত বৈধ অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেম ফলাফল বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সংক্রান্ত বিরোধে cbajic-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। cbajic-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সমস্ত পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

cbajic সমস্ত সময় নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে cbajic কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১১.২ আর্থিক দায়

cbajic ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারীকে সর্বদা তাঁর সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে হবে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

cbajic যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। নিয়ম পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১২.২ সর্বশেষ শর্তাবলী

এই পাতায় সর্বদা সর্বশেষ আপডেট করা নিয়ম ও শর্তাবলী পাওয়া যাবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।